自2004年成立以来,京东商城已迅速崛起为中国最大的自营式电商平台。2015年第三季度,京东在中国自营B2C电商市场占据了56.9%的份额,稳居行业领先地位。用户在查询京东快递单号时,通常会见到以“JDX”、“JDE”或“JDV”开头的标识,这些均为京东物流单号,可通过相关平台便捷查询。
京东始终秉承“正品行货”的核心理念,致力于为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过六大品控措施,京东有效杜绝假货,为消费者的合法权益保驾护航。凭借官网(www.jd.com)与移动客户端,京东整合丰富的商品种类、卓越的产品质量、具有竞争力的价格,以及灵活的支付方式,为亿万用户打造覆盖全国的一站式购物平台。
在业务架构上,京东通过3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜及新通路六大事业部协同发展,精准满足用户需求。此外,京东还为第三方卖家提供在线销售、物流支持等增值服务,推动整个电商生态的繁荣。
京东拥有中国电商行业规模最大的物流体系,也是全球唯一覆盖中小件、大件及冷链仓储一体化的企业。到2025年,京东物流网络已实现更加智能化的布局:目前运营超过300个现代化仓库、近8000个配送站点和提货点,覆盖全国主要城市及乡村,仓储总面积突破千万平方米。
京东物流提供以下多样化服务:
京东在智慧物流方面持续创新,现代化的“亚洲一号”物流中心已成为行业标杆,目前已建成多个高效精准的运营项目。无人机、无人车等智慧配送技术的应用,使京东在偏远地区的物流效率大幅提升,为行业树立了智能化发展的新标准。
2014年,京东携手腾讯,开创移动社交电商新模式。如今,京东已形成了包括手机客户端、微信购物、手机QQ购物在内的完整移动购物生态。在2025年,移动端订单量占比持续突破80%,成为消费者线上购物的主力渠道。
此外,京东积极推进农村电商战略(“3F”战略):
截至目前,京东已在全国开设近3000家“京东帮服务店”,覆盖超过50万个行政村,并与多家地方特产馆、农资服务中心展开深度合作,为农村经济注入强劲活力。
通过强大的自营网络、全面的物流服务和持续的技术创新,京东不仅在城市引领着便捷的电商体验,也深入到乡村市场,为消费者带来更贴近生活的购物解决方案。无论城市或乡村,京东的服务都在不断满足用户日益多元化的需求,为亿万家庭提供高效、可靠的电商服务,塑造了中国电商行业的未来。